Como Identificar Gargalos de Rede e Melhorar o Desempenho da sua Infraestrutura

Você já sentiu que sua internet estava lenta, instável ou que o desempenho dos sistemas que você utiliza caiu sem nenhuma explicação? Isso pode ser um sinal de gargalo na sua rede. Essa condição é comum em empresas que crescem sem revisar a estrutura de TI e isso pode afetar diretamente a produtividade, a experiência do usuário e até a segurança da informação.

Hoje vamos te explicar o que são gargalos de rede, como identificar, e quais estratégias tomar para corrigi-los e garantir uma rede mais rápida e confiável.

O que são gargalos de rede?

Os gargalos de rede acontecem quando a capacidade de um ou mais elementos da rede não é o suficiente para lidar com a quantidade de dados que trafegam por ali e isso acaba por gerar lentidão, perda de pacotes, travamentos em aplicações e interrupções no acesso a serviços essenciais.

Alguns dos principais pontos onde gargalos costumam aparecer são em Switches que estão sobrecarregados ou obsoletos, em links de internet com banda insuficiente, segmentos de rede mal planejado, roteador doméstico sendo utilizado em rede corporativa ou conflitos de IP, broadcast storm e loops de rede. 

E como saber se tenho gargalos na minha rede?

Uma forma é fazer o monitoramento em tempo real, e atualmente existem ferramentas como Zabbix, PRTG, LibreNMS, The Dude (Mikrotik) e NetFlow que fazem uma análise de tráfego em tempo real, revelando onde há sobrecarga ou lentidão anormal.

Outra forma é realizando uma análise de uso de banda para medir o consumo de internet e tráfego interno te ajuda a entender se há saturação. É bastante comum empresas utilizarem links de 100 Mbps compartilhados por dezenas de usuários, o que não é suficiente para videoconferência, backups e sistemas simultâneos.

Também pode ocorrer seja por problemas no cabeamento, interferência Wi-Fi, conexões em fast ethernet (100 Mbps) ou ausência de VLANs também impactam diretamente o desempenho.

E por último, mas não menos importante escutar os relatos dos usuários sobre lentidão em horários específicos ou ao usar certos sistemas são indícios importantes.

Oque podemos fazer para melhorar o desempenho?

Como vimos no primeiro tópico devemos começar substituindo os equipamentos que são inadequados como os Switches não gerenciáveis, roteadores domésticos e access points fracos, sendo que em redes corporativas, o ideal é usar switches gerenciáveis com portas gigabit, roteadores de nível profissional e Wi-Fi empresarial (como Unifi, Aruba, TP-Link Omada, etc.).

O segundo modo é reorganizar a topologia de sua rede, distribuir a distribuição dos dispositivos, usar segmentação com VLANs e aplicar boas práticas de cabeamento estruturado ajudam a eliminar colisões e broadcast desnecessário.

Você também pode adotar QoS (Quality of Service) que vai te permitir priorizar tráfego essencial, como chamadas VoIP, sistemas ERP e videoconferência, garantindo qualidade mesmo em momentos de pico.

A quarta forma é ter um bom balanceamento e múltiplos links de internet que vão te ajudar com balanceamento de carga ou failover ajuda a evitar gargalos no acesso à nuvem, videoconferências e sistemas online.

E por fim atualizar e configurar corretamente o firewall e servidores, visto que ter firewalls mal configurados ou servidores com DNS lentos também afetam o desempenho geral. Vale revisar essas configurações periodicamente.